Política de Entrega
Política de Entrega
Na Carequinha Móveis e Eletro, nosso compromisso é garantir que sua compra chegue com segurança, agilidade e no prazo combinado. Esta Política de Entrega explica como funcionam nossas condições de transporte, prazos e atendimento regional.
1. Área de Entrega
Realizamos entregas exclusivamente para o Distrito do Bezerra (Formosa – GO) e regiões próximas. A cobertura inclui comunidades rurais e bairros vizinhos, desde que dentro do raio de atendimento informado no momento da compra.
2. Prazos de Entrega
O prazo de entrega será informado no ato da compra e pode variar conforme:
Localização do cliente;
Disponibilidade do produto em estoque;
Condições de acesso ou clima.
Normalmente, as entregas são realizadas entre 1 e 30 dias úteis após a confirmação da compra dependendo do produto, vendas realizadas e confirmado o produto em estoque prazo maximo de 1 a 9 dias últeis dependendo da sua região.
3. Entrega Grátis
Oferecemos frete gratuito para o Distrito do Bezerra e regiões atendidas pela loja, conforme condições divulgadas nas campanhas promocionais e acordadas no momento da venda.
4. Agendamento e Montagem
Após a compra, nossa equipe entra em contato para agendar a entrega e montagem.
A montagem é gratuita, realizada por profissionais da loja no mesmo dia ou em até 2 dias úteis após a entrega, dependendo da demanda.
O cliente deve garantir o acesso livre ao local e a presença de um responsável maior de 18 anos no momento da entrega.
5. Tentativas de Entrega
Caso a entrega não possa ser concluída por ausência do cliente, endereço incorreto ou acesso impossível ao local, uma nova tentativa será agendada. Nessas situações, poderá ser cobrada uma taxa adicional de deslocamento.
6. Conferência no Ato da Entrega
É fundamental que o cliente:
Verifique a integridade dos produtos no momento da entrega;
Recuse o recebimento em caso de avarias visíveis;
Comunique imediatamente qualquer problema pelo WhatsApp: (61) 99654-4227.
Após o recebimento e montagem, trocas só serão realizadas conforme a nossa Política de Troca e Devolução.
7. Dúvidas e Suporte
Em caso de dúvidas ou solicitações sobre prazos, reagendamento ou cobertura de entrega, entre em contato:
📞 WhatsApp: (61) 99654-4227
📧 E-mail: carequinhamoveiseeletro@gmail.com
📍 Endereço: Rua Principal, nº 147 – Centro, Distrito do Bezerra, Formosa – GO